client de 9online adsl512 , je décide le 11 novembre de passer en dégroupé en 1024 , je fais m'a demande et depuis jusqu'a ce jour , je ne peux me connecter , en liaison depuis 1 mois avec le service technique et une facture de téléphone de plus de 100 euro je suis toujours dans l'incapacité d'etre connecté ! la seule réponse a ce jour , probléme technique nous cherchons et on vous recontacte je suis en rtc CHEZ TELE2 . y aurait il qqun qui vit la meme expérience ! que dois je faire : merci de votre aide !
21/12/2003 à 17:54
Re: 9online 1024 gros probléme
fourmi-rousse
Tu as réinstallé ton modem?
Changer de prise téléphonique?
Essayé un pc d'un pote?
21/12/2003 à 19:51
Re: 9online 1024 gros probléme
pierre
Merci pour ton conseil , j'ai essayé les deux premiers , il me reste le dernier a essayer
22/12/2003 à 16:45
Re: 9online 1024 gros probléme
gégé
J'ai eu le même souci. Cela a pris deux mois pour que j'ai enfin le 1024 (qui d'ailleurs ne t'apportera aucune différence pour le surf mais bon...).
après une grosse facture téléphonique pour les joindre et des aller et venues entre eux et FT, cz marche mais alors quelle galère. 9online a beaucoup de souci pour offrir le 1024. Je n'ose penser ce que ca va être pour le 2Mo !! Enfin ils sont moins cher mais au moins on sais pourquoi...