| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
 |
| Dates |
Messages |
Auteurs |
| 17/05/2003 à 17:29 |
| Commande maisoneo.com | colette | |
J'ai commandé le 20/04 un appareil photo numérique et, à ce jour, je n'ai aucune nouvelle de cette commande; le 29/04, devant m'absenter et n'ayant pu arriver à joindre le service client par téléphone, j'ai envoyé un mail à maisoneo pour renseignement; à mon retour le 15/05 n'ayant aucune réponse j'ai réitéré ma réclamation par mail; toujours pas de réponse le 17/05; l'état de ma commande n'a pas évolué et le montant de mon achat est en attente de débit ... j'avoue que je commence à m'inquiéter
|
| |
| 17/05/2003 à 18:48 |
 |
Re: commande maisoneo.com |
Matthieu |
Avez-vous déjà été prélevé par Maisoneo.com?Sinon le mieux c'est d'appeler avant d'acheter sur un site internet.Préférez un numéro non surtaxé plutot qu'un num de tél surtaxé sinon ça sent mauvais en cas de probléme). Un site qui ne répond est un site non sérieux. Le seul lien entre nous et leur service client est le mail et le téléphone. Si l'un de ses 2 moyens de communiquer disparait, vaut mieux ne pas acheter sur ce site.
Un petit conseil : visiter un site de confiance [ Accéder au site ]
Ils répondent du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h...Sinon envoyez-leur un e-mail et ils vous rép sous 48h en génral...
Matt
|
|
|
|
| 03/06/2003 à 20:36 |
|
Re: commande maisoneo.com |
sandrine |
Bonjour Colette,as tu finalement reçu ton appareil photo?J'aimerai commander mais j'avoue que j'attends ta réponse pour le faire...
|
|
|
|
| 04/06/2003 à 20:17 |
|
Re: commande maisoneo.com |
colette |
Oui, 3 jours après mon mail d'inquiètude, l'état de ma commande a évolué et j'ai reçu mon appareil le 26/05, en bon état; ouf,tout va bien! ce n'est pas la première fois que je commandais de cette manière et jusqu'à présent, tout s'était bien passé, notamment l'achat d'un e-mac chez mediacash.com avec reprise de mon ancien micro.
|
|
|
|
| 24/07/2008 à 15:14 |
Shoxx.com (créé par cagou57) |
0 |
|
|
|
|
|
| |
