J'ai commandé un article sur le site [ Accéder au site ] (nom de la société TESS).
J'ai voulu payer par CB une premiére fois, voyant que la transaction était trop lente, je l'ai annulé. Un popup est apparu me disant que j'ai choisi d'annuler ma transaction et que je ne serais pas facturé.
J'ai essayé une seconde fois, même probléme, même popup.
Alors j'ai choisi de payer par chèque.
Le 24/04/2003 je vois sur mon relevé de compte que j'ai été facturé 2 fois sur ma CB alors que j'avais annulé la transaction.
je leur ai envoyé un fax avec une copie de mes prélévement et leur précisant que si je nb'ai pas de nouvelles avant le 13 mai, je leur enverrai un courrier en AR demandant ces remboursements.