| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
 |
| Dates |
Messages |
Auteurs |
| 16/03/2006 à 12:32 |
| Alapage.com et Thomson jouent au pingpong | bvalat | |
Voila, mon lecteur mp3 est en panne.
Acheté il y a 8 mois sur alapage je retourne sur leur site pour trouver le sav. Je contacte la helpline thomson.
Non faut voir avec alapage. J'apelle le service client d'alapage. Non faut voir avec thomson.
Apres 2 aler retour en tre les 2 numeros surtaxé, je me fend d'un mail commun vers les 2 services de consommateurs afin qu'ls se mettent d'accord.
Apres 3 jours, Thomson me répond: c'est au revandeur de faire jouer la garantie, ave un document pdf joint.
Toujours pas de nouvelel d'alapage....
Mais leur condition générale de vente parlent de garantie constructeur assurée directment par celui-ci....
Help, j'en ai marre de telephoner a gauche puis a droite.
Et puis zut! Avoir ce genre de probleme alors que j'ai acheté un produit de marque sur un site de vente reconnu!
|
| |
| 25/07/2008 à 15:00 |
ATTENTION (créé par solene) |
1 |
|
|
|
|
|
| |
