| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
 |
| Dates |
Messages |
Auteurs |
| 28/02/2006 à 21:03 |
| Nrj mobile | jv | |
Etes vous au courant de l'offre NRJ Mobile, c'est top, pour ceux qui ne veulent pas être liés par un abonnement non inutilisé. Je vais en prendre 1.
Mon collège de bureau l'a pris, depuis il n'arrête plus.
|
| |
| 01/03/2006 à 17:43 |
 |
Re: nrj mobile |
Paulo35 |
C'est effectivement une très bonne offre.Le top:recharge utilisable sans limitation dans le temps.
|
|
|
|
| 03/03/2006 à 07:39 |
|
Re: nrj mobile |
jimy |
Bonjour, J'ai effectué une commande en ligne le 24/02/06 d'un pack pré-payé, commande N° 387704140841 d'un montant de 69 €. Si dans la foulée j'ai bien reçu un mail de confirmation de commande, depuis j'attends toujours le pack ou au moins un N° de suivi d'envoi (collissimo suivi) : Aucun mail et aucun prélèvement sur mon compte non plus. Quel est le délai d'attente pour validation d'une commande ? D'après NRJ mobile une seule solution pour suivre la commande : appeler le N° surtaxé à partir de mon fixe. Pas de possibilité de faire celà en ligne. Il s'agit pourtant d'un marchand en ligne ! Pas encore client mais déjà obligé de "claquer" mon argent avec un N°surtaxé....Ca commence mal ! Quelle déception...
|
|
|
|
| 05/03/2006 à 09:48 |
|
Re: nrj mobile |
jv |
Je pense que vous êtes victime du succès de cette formule. Il y a trop de "rupture de charges" dans votre choix de la méthode d'achat. Bouchon chez NRJ, bouchon à La Poste ... Moi j'ai acheté dans un magasin, effet immédiat. Peut-être que vous n'avez pas trop le choix ?...
|
|
|
|
| 07/03/2006 à 02:50 |
|
Re: nrj mobile |
jimy |
Après appel au N° surtaxé il s'avère que le site NRJ mobile a eu un problème...Commande bien passée (trace dans base de donnée) mais rien n'a été validé et paiement non enregistré. J'ai donc été obligé de refaire le processus en ligne (impossibilité de valider la commande par téléphone, par contre mon 1er N° choisi est bloqué pendant 45 jours, un nouveau N° est indispensable. Re-appel au N° surtaxé pour savoir si cette fois tout est bien enregistré : OUI. Je suis dans l'attente de mon prélèvement et de mon téléphone. PS : Je ne savais même pas que je pouvais acheter NRJ mobile en boutique, les 3 boutiques que j'avais vu ne m'ont jamais parlé de cet opérateur, c'est une pub dans un café qui m'a fait connaitre NRJ mobile.
|
|
|
|
| 17/03/2006 à 18:45 |
|
Re: nrj mobile |
jimy |
CATASTROPHIQUE ! NRJ MOBILE (...) de ses clients (...) : Après ma 1ère mauvaise expérience (voir post sur ce sujet haut), j'ai bien refait ma commande, appelé et re-appelé le N° surtaxé : Tout était bien enregistré. On m'a prélevé le 08 mars et depuis plus rien. Aucun N° de suivi d'envoi. J'attends avec espoir. Aujourd'hui vendredi je me résout à appeler une nouvelle fois le N° surtaxé...On m'y garde 10 minutes pour finalement m'annoncer que le colis est parti à une mauvaise adresse (???!)dans un autre département. Le télévendeur me dit qu'on me contactera mais pas avant 2 semaines (il faut attendre le retour du paquet de La Poste), puis on me renverra à la bonne adresse le paquet. Résultat, encore pas de téléphone avant 3 semaines ! Vais-je le recevoir un jour ? Enervé je propose l'annulation de la vente. Réponse : Oui bien sûr vous pouvez le faire...Sans même essayer de garder un client ! J'hallucine : NRJ Mobile (...). Je regrette très fort d'avoir eu le malheur de commander en ligne leur pack téléphone. Aucun geste commercial proposé, (...) et par contre N° surtaxé obligatoire ! Ne tombez pas dans (...) ! Merci de m'avoir lu.
|
|
|
|
| 11/05/2006 à 12:14 |
|
Re: nrj mobile |
picsidou |
Moi j'allais payer en ligne à l'instant mon kit NRJ Mobil...ensuite je suis tombée sur ce forum...hum hum...quelles sont les boutiques qui vendent les Kits Nrj Mobil ??? Où peut on avoir cette liste ??
Merci de m'aider
...
|
|
|
|
| 06/06/2006 à 17:12 |
|
Re: nrj mobile |
valc |
Ben moi j'ai fait une commande sur leur site il y a moins d'un mois ça s'est super bien passé, colis reçu en 3 ou 4 jours. Attention sur le site ils ont quand même des mobiles en exclu moins cher qu'en magasin, ça vaut le coup!
|
|
|
|
| 05/07/2006 à 16:53 |
|
Re: nrj mobile |
ricoPC |
On trouve les kits NRJ mobile chez les revendeurs "carrefour" et "Darty".
|
|
|
|
| 07/07/2006 à 12:16 |
|
Re: nrj mobile |
Anti Cas Isolé |
Petite réaction par rapport aux commentaires de Jimy:
Jimy a eu des problèmes pour sa commande mais pas pour l'opérateur NRJ Mobile en lui même. Alors à part pourrir les sites tel que Ciao.fr pour ne pas le cité, il ne fait que juger sans arguments viables. Ce n'est pas très sympa d'influencer les gens ainsi alors qu'on n'a pas tester réellement le produit.
|
|
|
|
| 27/07/2006 à 08:37 |
|
Re: nrj mobile |
nousnous |
Oué alors nous avons été voir les vendeurs de téléphone a CARREFOUR.... eh bien.... ils ne savent rien , ils ne voient personne de chez NRJ Mobile, ils mettent en doute la validité des cartes, ... En gros ils te "(...)" le doute hyper grave genre "fais gaffe dans quoi tu t'embarques". Alors ca marche car avec ce qu'elle nous a dit on est reparti sans téléphone. Apparemment ils ne vendent NRJ Mobile qu'aux gens qui viennent en exigeant d'avoir NRJ Mobile. Avec ce que je vient de lire, je vais essayer de voir chez Darty si on a plus de chance.
|
|
|
|
| 28/07/2006 à 11:40 |
|
Re: nrj mobile |
jej1488 |
Je voudrais savoir si les cartes prepayé nrj mobiles etait plus avantageuses, ou moin que la mobicarte d'orange? merci
|
|
|
|
| 02/09/2006 à 16:12 |
|
Re: nrj mobile |
jv |
Mauvaise note pour NRJ Mobile.
Parmi les offres il y avait l'option doublement qui vous
permettait d'obtenir le doublement de votre montant quand vous
recharchez jusqu'à une date précise. Voyant la date approchée,
certains abonnés ont rechargé copieusement leur compteur espèrant
ainsi, même après la date de fin du doublement disposer
confortablement d'un compteur largement créditeur. Hélas, ils
n'ont pas, (toujours pareil) bien lu les CGV. Ce qui fait qu'à la
date en question, quelque soit le montant en compte, NRJ Mobile
divise le compteur par deux. Résultats, ceux qui ont choisi cette
option et qui ont massivement crédité leur compte ont perdu la
moitié des montants dépensés.
Merci NRJ Mobile.
|
|
|
|
| 05/09/2006 à 12:20 |
|
Re: nrj mobile |
gizmo |
Bonjour.
NRJ mobile m'intéresse aussi mais je souhaite conserver mon numéro actuel (Bouygues carte nomad). Sur le site ils ne font mention nulle part du portage (sauf sur nrj mobile belgique...) et le gars de chez darty que j'ai vu, après m'avoir demandé ce qu'était la portabilité, m'a dit qu'ils ne faisaient pas (je mets en doute sa réponse là...).
Est-ce que quelqu'un saurait me dire ce qu'il en est et quelle est la procédure ?
Merci d'avance.
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
