(...) cette société, impossiblité des les joindre, pas de réponses mail, pas de réponses au tel.
Commande le 06/02 toujours pas arrivé ?????
commande N°9682
21/02/2006 à 13:14
Re: YAPINK - (...)
YAPINK - Service client
Madame,
Nous sommes un peu surpris de votre message.
La commande référencée chez nous comme la numéro 9682 date du 05/02/2006 et a bien été traitée et expédiée. Vous avez même dû recevoir un email de confirmation de l'expédition le jour de l'expédition.
D'autre part, après consultation de l'historique de votre commande, nous n'avons reçu aucun email de votre part concernant un retard dans la livraison (ce qui peut arriver).
Etes-vous certaine de la référence?
N'hésitez pas à nous contacter par email pour nous informer de ce retard.
En espérant que ce problème trouvera une solution,