Bonjour, j'ai appelé ce matin le SAV de rueducommerce.com pour le retour d'un casque possèdant la garantie contrat or (du moins, j'en suis presque sûr) et le bon de retour (424484) est coché en tant que réparation produit alors que je souhaite un avoir. Je pense que c'est une erreur de l'opératrice puisque nous nous étions entendus sur un Avoir. Pourriez-vous rectifier cela car je n'ai pas le temps (ni l'argent...) de rappeler le SAV ?
Merci.
26/01/2006 à 01:21
Re: [RDC] Bon de retour érroné
Frédéric KLOTZ - RDC
Cher client,
Merci pour l'accueil que vous avez réservé à Romain Boyer.
Votre bon de retour est bien conforme en fonction de votre commande.