Ce message est peut-être diffamatoire, mais voici bientot un an que j'ai résilié et rendu le matériel de décodage et que je n'ai pas réussi à obtenir le remboursement du dépôt de garantie que Noos s'engageait à restituer avant le 28/02/05.
Noos m'a demandé toutes les copies possibles contrat - bordereau de restitution, preuve du versement initial etc..
A votre avis, cette société est elle particulièrement malhonnête ou est-elle en grave difficulté financière pour ne pas parvenir à me rembourser la somme de 82,32 euros.
Moi je mise sur la première hypothèse.
12/09/2006 à 14:44
Re: MECONTENTE DE NOOS
christ64
Je suis exactement dans le même cas .
Nous pouvons donc en conclure que ce n'est plus une hypothèse .
03/11/2006 à 12:21
Re: MECONTENTE DE NOOS
pluton
Je rencontre moi aussi la même situation. Noos a même facturé des options TV supplémentaire dans mon abonnement, alors que j'ai rendu mon décodeur. Je suis obligé de payer mes factures, sinon Noos suspend le service NoosNet.
Avez vous réussi à avancer avec l'aide de COnsoforum ou de Médiateur ?