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| 10/01/2006 à 17:34 |
| Glowria : perte (ou vol) de courrier | subnet | |
Je suis abonné depuis 2 ans chez glowria, et j'en étais très contant (même si les nouveautés sont difficiles à obtenir, mais je suis entrain de tester Locafilm et c'est bien pire) jusqu'à début novembre.
Depuis 3 envois ont disparus entre Glowria et mon domicile (début novembre, mi-décembre et fin décembre).
non seulement il faut attendre 8 jours pour les déclarer perdus, puis attendre les nouveaux (donc 1 mois et demi sans film en tout) mais en plus ils me menacent maintenant de me faire payer 20 Euros par DVD non restitués (alors qu'ils ne sont jamais arrivés).
Si c'est un (...) à la Poste, je ne dois pas être le seul (ou alors c'est le facteur de mon village).
Est-ce que d'autres utilisateurs auraient eu le même souci ? (départs des courriers chez glowria le 31.10, le 13.12 et le 26.12)
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| 11/01/2006 à 01:17 |
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Re: glowria : perte (ou vol) de courrier |
XEDOS |
Bonjour,
DVDFLY c'est mieux,bien que pas encore l'ideal,a la poste il n'y a pas de perte,mais que du (...),comme dans les boites aux lettres.
Yves
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| 30/01/2006 à 13:11 |
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Re: glowria : perte (ou vol) de courrier |
Yopetzl |
Et bien je vois enfin qu je ne suis pas le seul dans ce cas ! Pour ma part cela va faire plusieurs colis expédié de chez eux et quelques uns de chez moi qui ne sont soit pas arrivés chez moi soit pas chez eux... Je trouves aussi inadmissible leur façon de procéder alors que je ne suis pas fautif, qu'il trouve alors un système de livraison plus sécurisé que ces enveleppoes T facilement identifiables ! et Surtout non suivies !
En tout cas, si tu trouves une solution, je suis preneur !
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| 02/02/2006 à 17:29 |
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Re: glowria : perte (ou vol) de courrier |
73ndy |
Salut je suis client depuis plus d'un an ! j'avais suspendu mon abonnement 2 mois pour x raisons !!
voila que je relance mon abonnement le 10 janvier je crois... 1er envoi de 5dvd que des nouveautés !!! imaginé ma joie !!! 1 semaine passe et puis rien reçu !!!j'appelle au bout de huit !! il me font changer mon adresse de reception !! va savoir pourquoi au bout d'un an ??!!
enfin je reçois chez mon pere mes 5 nouveaux dvd j'en visionne 3 dans la foulée et je réexpedie le tout vendredi dernier et je vois qu'a ce jour jeudi 2 fevrier ils n'ont toujours rien reçu !! j'imagine que je vais devoir encore les appeler et puis et puis.... j'attends que tout rentre dans l'ordre pour arreter mon abonnement !!mais je suis content de n'etre pas le seul dans la m...e !
actuellement je loue chez cinéhome et rien a signalé depuis 3 semaines ! délai tres correct disponibilité aussi !!
allez bon courage a tous !!
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| 06/02/2006 à 16:53 |
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Re: glowria : perte (ou vol) de courrier |
goofan |
Salut
moi pareil depuis que je me suis réabonné que des problemes. soi-disant que glowria ne reçoit pas les dvds que je leur renvoie...
j'ai donc fait un test avec ma soeur : elle a pris un abonnement à 1€ le premier mois avec mm adresse de livraison et mm poste pour les renvois de dvds et moi j'ai prix la formule 3 dvds chez toi. eh bien avec sa formule on a reçu 13 dvds en 1 mois alors qu'avec formule payante classique on n'en a eu 7 et encore avec bien du mal.
c'est à se demander si ils ne font pas tout pour t'attirer chez eux et ensuite, ils bloquent un max d'envois pour limiter le nombre de dvds et s'assurer qu'on reste chez eux.
en tout cas avec moi c loupé car du coup on arrete les 2 abonnements!!
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