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| 06/12/2005 à 11:47 |
| TEST Discounteo | AN | |
Bonjour à tous,
En cette période , nombre de commandes arrivent après le fêtes.
D'après les avis d'autres internautes Discounteo fait preuve de services sans repproche.
J'ai donc passé commande chez eux (1ère fois)le 5/12 :
1 x Dyson - DC 08 T TALLERGY PARQUET
1 x Toshiba - SD 35 VF
Total: 465,00€
Je vous tiendrai au courant :
- du respect ou non des délais;
- de la qualité du conditionnement;
- l'état du matériel après déballage (présence des nombreux accessoires pour l'aspi et état de marche des appareils).
A
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| 07/12/2005 à 10:20 |
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Re: TEST Discounteo |
lasseur professionnel |
Bonjour à tous,
En cette période , je me prepare à lacer mes chaussures juste avant les fêtes.
D'après les avis d'autres internautes je fait preuve d'une certaine aisance pour le laçade de chaussure, bref sans repproche.
J'ai donc tenter(1ère fois)le 7/12 :
- de lasser la chaussure gauche,
- et de lasser la chaussure droite
Total : aisance parfaite je pense.
Je vous tiendrai au courant :
- si j'y arrive
- du temps que j'ai mis
- la facilité de marcher sans se casser la figure
Bref INFO ou INTOX ?
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| 07/12/2005 à 18:21 |
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Re: TEST Discounteo |
chris75 |
Premiere commande chez Discounteo pour moi et premiere deception.
Ce site met en avant le fait de ne proposer que des produits disponibles et en stock, j' me suis donc decide a passer commnde d'un expresso chez eux, et 3 jours apres, suite a 2 message de ma part leur faisant part de mon inquietiude de l'absence d'evolution de ma commande, je recois une reponse me disant qu'ils n'ont finalement pas le produit en stock et que je le receverai sous 15 jours.
Je vais donc verifier sur leur site que ce produit est bien en rupture de stcok et la surprise, il est toujours indique disponible !!!
On verra bien la suite, mais je pars sur un e mauvaise impression....
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| 07/12/2005 à 20:25 |
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Re: TEST Discounteo |
D.Broche |
Cher Chris75,
Je suis particulièrement étonné de votre commentaire vu que nous
expédions ce type de produit par Chronopost.
Dans le doute je viens de vérifier à la main l'état de nos stocks sur l'ensemble des expressos en ligne actuellement sur le site et tous sont prêt à partir dès demain matin.
Merci de me fournir votre numero de commande afin que je règle ce
problème au plus tôt et que vous receviez votre expresso dès samedi !
D.Broche
Directeur
Discounteo.com
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| 08/12/2005 à 12:10 |
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Re: TEST Discounteo |
AN |
Perso j'ai reçu ma commande du 5/12, hier après midi (7/12).
Il est vrai que Discounteo est à Vaux en Velin (69) et que j'habite en Isère (à 60 kms).Mais question stock pour ces produits...et rapidité de traitement des commandes, je vous laisse juger.
Les produits étaient dans leur conditionnement d'origine, RAS, pas de réemballages intempestifs.
En plus de mon aspi, j'ai eu la surprise d'avoir un Dyson en petit (jouet à piles). Merci Père Noel, j'ai justement une petite de 2 ans, on fera des compètes...
Voila, pour ma part, pour leur prestation me concernant...
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| 09/12/2005 à 11:32 |
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Re: TEST Discounteo |
chris75 |
Je dois jouer de malchance alors...
En plus chaque jour je leur signale que le produit que j'ai commande et qui est indisponible est signale disponible sur leur site.
Pour info c'est un expresso KRUPS XN 20 Z 1 (commande #DE014992AA), et etragement il est toujours dispo sur leur site, mais le prix est passe de 122.99 Euros a 125 Euros.
Tout cela me donne l'inpresson d'un vendeur qui en facade communique sur "contrairement a d'autres, on est super serieux" et au final c'est un vendeur come les autres qui vend des produits qu'il n'a pas, qui encaisse et qui livre quand il peut...
Si il est comprehensible qu'un probleme de logistique ren de un produit occasionnelelement indisponible, il est inadmissible que sachant qu'un produit ne sera pas dispo avant 15 le vendeur continue a l'afficher dispo. Juste une question de respect du client...
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| 10/12/2005 à 13:42 |
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Re: TEST Discounteo |
D.Broche |
Cher client,
Comme nous vous l'avons indiqué ce produit est bien en stock et vous est expédié sans délai ([ Accéder au site ]).
Veuillez pardonner l'information erronnée concernant le délai de 15jours qui a du venir d'une maladresse d'une de nos nouvelles recrues sur cette période de fin d'année.
En espérant que vous serez pleinement satisfait de votre produit !
Cordialement,
D.Broche
Discounteo.com
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