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 24/08/2002 à 23:27 Evitez PhotowaysMarc GRAUSS
Evitez Photoways !

Première commande de développement papier de 35 photos, délai annoncé 48 H. Au bout de 12 jours toujours pas de photos, délai repoussé chaque jour. Je fais un mail de mécontentement incendiaire et depuis aucune réponse, pire, ma commande a disparu du site.

J''ai reçu la confirmation de l''organisme bancaire pour ma carte bleue mais pas encore de prélèvement. Je ne sais pas ce qu''il va se passer, cette situation est vraiment inadmissible. Heureusement le montant est peu élevé. Je vais faire tirer mes photos au supermarché du coin, j''en ai fait l''essai en même temps que photoways et j''ai reçu mes photos en 4 jours au lieu des 7 à 10 jours annoncés et ils m''ont même laissé un message sur mon répondeur pour me prévenir. Bravo Auchan !

 29/08/2002 à 22:24 Re:Evitez Photoways   sprod
Vous n''avez pas eu de chance car je commande régulièrement des photos numériques chez eux et la livraison s''effectue 48 h après. Ce qui n''est pas le cas pour pixmania.

 16/09/2002 à 23:24 Re: Evitez Photoways   Marc GRAUSS
Suite péripéties décrites ci-dessus Photoways m\'a appelé pour s\'excuser, serveur saturé, pas assez de monde en Aout. Ils m\'ont fait une offre commerciale honnête. Le délai a été respecté, la qualité des tirages est irréprochable.

 15/12/2002 à 11:56 Re: Evitez Photoways   Stéphane
Problèmes de qualité des tirages photos qui m'ont été adressées. Je travaille avec un appareil numérique professionnel...je peux garantir la qualité des clichés de départ.
Aucune réponse à mes deux mails. J'avais été jusque-là à peu près satisfait des prestations, mais ça n'a pas duré.
S.D.

 26/04/2005 à 17:17 Re: Evitez Photoways   the judge
Sprod tu serais pas employé Photoways.com

C'est quand meme affolant comme les pseudos commentaires clients sentent si souvent le deguisement de l'employé photoways....

PHOTOWAYS répond en 48 heures aux emails et si la réponse a tes mails n'arrive pas ce que tu as ecrit à support et ça ne marche pas il faut passer par le formulaire en ligne sinon si t chez free tu ne recevras jamais rien, chez wanadoo c le meme probleme

En revanche ce qui est sur c que le personnel travaillant à la production et au service client est mal payé et Photoways est une entreprise à l'américaine qui ne voit que le profit

 20/10/2005 à 06:55 Re: Evitez Photoways   bibapeloula
Entièrement d'accord, allez voir sur le forum "Photoways / Attention laxisme sur livraison " mes motifs.
EVITEZ PHOTOWAYS le n°1 du délai qui s'allonge façon Pinocchio

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