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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 20/03/2002 à 21:13 |
| Pere-noel.fr = problème | Jean Pierre ANDRE | |
Bonjour à tous.
J'ai commandé une unité centrale à pére noel.fr le 1er février 2002 que j'ai payé par carte bleue, débit immédiat le 1.02.2002.
L'achat se montait à 7.000 francs.
Pour recevoir mon matériel, il a fallu téléphoner à quatre ou cinq reprises à raison de 2, 21 francs la minute, avec chaque fois une attente comprise entre 15 et 30 minutes car ces messieurs, ayant encaissé l'argent réclamaient la photocopie de ma carte d'identité ou de mon permis de conduire.
Aprés quatre envois du justificatif de mon identité, j'ai enfin, aux alentours du 10 mars, reçu mon unité centrale.
Malheureusement, elle ne fonctionne pas, elle n'accroche pas le disque dur, malgré que les fichiers systemes windows soient gravés.
J'ai donc, avec la durée d'attente ordinaire, entre 15 et 30 minutes téléphoné à pére noel.fr tous les jours pour m'entendre dire qu'un technicien allait prendre contact avec moi.
ce qui n'est jamais arrivé.
Au bout d'une semaine, je me suis lassé et je me retrouve maintenant avec mon unité centrale à 7.000 balles à coté de moi qui ne me sert à rien.
Alors, si vous voulez un conseil...............évitez pére-noel.fr pour vos achats.
Evidemment, les recours vont être introduits auprés des différentes instances, notamment pour l'absence de toute facture.....
Mais si mon message permet d'éviter de nouvelles (...), j'en serais heureux.
Excusez pour la longueur, mais fallait expliquer.
Bye Bye
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| 21/03/2002 à 00:32 |
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Re:pere-noel.fr = problème |
stronger |
Le E-Commerce Français se voit actuellement dans une situation qui ne
peut plus durer. Le pouvoir ne bouge pas, c'est à nous de bouger de
nouveau.
Si vous pensez qu'il faut agir et accélerer les choses, nous vous
demandons de nous envoyer par la poste à l'adresse suivante :
Défense-consommateur.org
Emmanuelle Chouteau
Franz Molenda
26, allée de la Pastourelle
85100 Les Sables d'Olonne
Indiquez vos noms, prénoms, adresse, téléphone. Mettez dans l'objet de
la lettre : pétition contre pere-noel.fr
Rédigez vos réclamations, vos suggestions, et vos plaintes, si possible
à la main et signez.
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| 06/10/2008 à 18:47 |
Achat web (créé par dominique01) |
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