Suite un probleme de retard de commande que j ai eu avec cdiscount mais qu ils ont résolu en moins d un mois, et je leur en remerci, j ai eu quelques messages avec eux, donc, voici leur email pour ceux qui en ont besoin :
Bonjour Neskik
Merci pour ton tuyau. J'ai essayé l'adresse indiquée mais le message m'est revenu "mail delivery system".
J'ai aussi comme par hazard des prob de remboursement avec Cdiscount.
au sujet d'une commande N° :
0509211928TOZE2 du 21 septembre 2005.
J'ai aussi (...) de voir que cette société a pignon sur rue alors qu'elle est limite avec l'(...) et surtout par son manque de communication avec la clientèle "messages préformatés qui ne correspondent pas forcément à chaque cas litigieux "est ce volontaire ou non ?
Cela fait l'effet d'etre un assiégeant seul devant une place forte bien défendue "voir les condition générales de vente"
Quand tu lis ces conditions tu as tout compris.
Bon c'est vrai je les ai lu aprés avoir commandé !
Bon je reste avec (...) de Cdiscount, je vais essayé une autre solution et si ça ne marche pas j'utiliserais la procédure juridique.
Passe un bon WE.
Christian
22/10/2005 à 17:03
Re: email cdisount disponible ici !
chklovski
Christian
Si tu as réglé par CB,va lire les posts de NONOCHRIS,en recherchant sur ce forum.Tu sauras comment te faire recréditer rapidement par ta banque.
cordialement
25/10/2005 à 10:58
Re: Chklovski
Christian
Bonjour,
Merci pour ton Mail ! Je vais aller visiter le site que tu m'as indiqué.
J'ai eu réponse de la fourmi je devrais etre remboursé par chèque sous dix jours. "les lettres recommandées c'est pour ma pomme" moralité je n'ai fais aucune "économie" d'acheter sur Cdiscount pour ma commande : 0509211928TOZE2. Je prends encore patience dix jours !! Aprés ces dix jours sans réception du chèque je passerais à l'étape juridique.
Dés que je rentre dans ma mise initiale je m'interdis de site Cdiscount.
Trop compliqué leur histoire, c'est l'équivalent d'une administration des années 50 peu etre pire encore.
Tu dois réclamer SVP ton pognon à l' adminitration Cdiscount, pourtant c'est ton pognon mais tu dois le solliciter. INCROYABLE !!!
Passe une bonne journée.
Cordialement.
Christian
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