| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 18/10/2005 à 11:39 |
| Commande Cdiscount 0510051023TZ4S6 | Golan | |
Galériens, Galériennes,
Commande du 05/10/05 n°0510051023TZ4S6 débitée (bien sûr), validée (j'ai eu du bol), et tjs pas expédiée !! évidemment !!!
Je trouve incroyable que la Fourmi ne tienne pas compte de ces Forums (celui de Cgalère est très bien fait d'ailleurs) et continue de traiter ces clients ainsi !!!
Je prépare un article pour mon "canard" sur l'e-commerce et mon rédac chef m'a demandé du croustillant, et bien, je crois qu'il va en avoir, vu le nombre de posts !!
"Est ce la fin de Cdisount?"
Voilà.
Bon courage à tous.
Golan
(Petit fourmilier qui restera petit!)
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| 18/10/2005 à 13:21 |
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Re: Commande Cdiscount 0510051023TZ4S6 |
castor |
Voici la reponse de cdicount passage de la semaine 40 à 43 soit plus d'un mois et bien sur baisse du produit entre temps
Soucieux de vous offrir toujours plus d'efficacité dans le traitement de vos commandes, nous avons décidé de prendre possession d'un nouvel entrepôt qui sera dédié exclusivement aux produits « high tech » du magasin image et son. Toutes les précautions ont été prises afin que le transfert de l'activité d'un entrepôt à l'autre n'affecte pas le processus de préparation et d'expédition des commandes.
Votre commande a, malgré tout, pris du retard.
Nous sommes conscients des désagréments engendrés par cette situation. Par conséquent, toutes nos équipes sont entièrement mobilisées et nous avons déjà commencé à rattraper notre retard. Les commandes en attente sont en train d'être préparées et expédiées.
Par conséquent, les dernières commandes concernées par ce retard seront expédiées courant de la semaine 43.
Nous ne manquerons pas de vous avertir de l'expédition de votre commande sur votre email de commande et sur votre espace clients.
Nous vous remercions d'avance de votre patience et vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour l'allongement du délai de traitement votre commande.
Cordialement,
Votre Service Clients.
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| 18/10/2005 à 20:32 |
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Re: Commande Cdiscount 0510051023TZ4S6 |
JC Salmon |
Ça fait 1 mois qu'ils entrent dans leur entrepôt...
À mon avis, on leur a donné une fausse adresse, et ils tournent sur la rocade
Ou pire, ils ont acheté leur entrepôt par correspondance, et ils ont été livrés en retard
Je comprends leur agacement ;-))
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