| 14/09/2005 à 20:01 |
| Mobeco (...) | o.riffié |  |
J'ai aussi l impression que ce tong bosse pour mobeco, ca ne peut pas etre un client !!! moi aussi comme redmaster, j ai eu qq deboires avec cette enseigne. tres gentil au debut, mais ensuite c est plus pareil. livraison de modele d'exposition sale, (...), impossibilite d annuler... (...)!!
vous trouverez les meme prix ailleurs
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| 05/10/2005 à 16:01 |
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Re: mobeco (...) |
yabe |
MOBECO
(...)
Paris le 04 octobre 2005
Objet : Livraison défaillante sommier
Facture n°10678Y6 – N° de Commande 44347 du 08/08/2005
A l'attention de Monsieur (...)
Monsieur,
Je fais suite à l'appel de Monsieur (...) que vous avez eu Vendredi 30 Septembre 2005, qui
vous a exposé les motifs de mon mécontement concernant le sommier EPEDA EGERIE.
Il présente un défaut majeur, le pied est tordu, une latte à été livré cassée, ce qui nous empêche
depuis maintenant plus d' un mois de dormir dans un lit qui n'est pas confortable, ma compagne est
obligée d'aller chez le Kinésithérapeute.
De plus, ce même lit à aussi endommagé mon parquet, en le rayant de manière très profonde.
Aujourd'hui, le 04 octobre 2005 à 14H15, vos livreurs m'ont échangés le sommier, qui présentait, un
énorme trou béant, malgré l'emballage d'origine, mais caché grossièrement avec du scotch de
déménageur...
C'est à se demander si tout bonnement, on ne se paierai pas ma tête ! J'ai été contraint encore une
fois de perdre mon temps, ainsi que de refuser la marchandise.
Je vous serai gré, dès à présent, de me rembourser, sous huitaine, comme je vous l'avais payé au
départ, le prix du « dit » sommier, et ce en vertu de l'article du code de la consommation qui
stipule :
« Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de
conformité existant lors de la délivrance. »
« Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de
montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée
sous sa responsabilité. »
« Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a
présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle
– présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations
publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la
publicité ou l'étiquetage ».
C'est une histoire qui dure depuis presque deux mois, et légitimement, en vertu de l'article 2090
et suivants du code civil, j'attends bien entendu des dommages et intérêts pour le préjudice
matériel, moral et physique que nous devons régler amiablement, sinon, mon cabinet d'Avocat,
prendra contact directement avec vous.
Nous chiffrons d'ores et déjà ces dommages à environ 600€ qui s'ajouterons bien entendu au
remboursement du sommier.
Veuillez recevoir, Monsieur, mes civilités.
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| 03/11/2005 à 13:24 |
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Re: mobeco (...) |
Jo |
J'ai le même problème que yabe (courriel du 4 octobre 2005 à propos de Mobeco). J'aimerais entrer en contact avec cette personne.
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| 09/11/2005 à 13:13 |
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Re: mobeco (...) |
sitbon |
(...)
vous oubliez de préciser à l'occasion de votre courrier (de pure délation)que:
-la société Epeda dont nous sommes revendeur à reconnue ses défaillances successives,
- malgrés vos menaces physiques (que vous n'avez pas eu le courage de coucher sur une feuille) nous avons obtenu de leur part un dédommagement .
- vous l'avez aussitôt accepté .
soit:
-échange du sommier par un plus haut de gamme et
-un chêque de 200€.
participez à un forum pour raconter vos soucis c'est trés bien mais il faut tout raconter surtout quand il s'agit d'une société qui existe depuis plus de trente ans et emploi plus de 70 personnes.
Stephan Sitbon
directeur Mobeco 16éme.
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| 09/08/2006 à 18:23 |
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Re: mobeco (...) |
zigwigwi |
Bonsoir, tout d'abord je ne travaille pas chez MOBECO, mais j'ai reçu le 31.12.2005 livraison d'un sommier, d'un matelas et d'une tête de lit, comme convenu et en parfait état. Il semblerait que vous n'ayez pas eu de chance... pour ce qui est des mêmes prix ailleurs... vérifiez à nouveau... moi je trouve que c'est VRAIMENT moins cher.
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| 30/10/2006 à 01:31 |
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Re: mobeco (...) |
danfrank |
Bonjour,
La société Mobeco nous à livré il y a de cela 2 mois un sommier et son matelas pour une valeur de 2000€ environ.A notre grande surprise ils ont (...) leur modele d'exposition lors de la livraison.Nous attendons toujours le remboursement...
(...) de la part de la société Mobeco, et ne parlons pas de leur vendeur (...)...
En esperant que ma liberté d'expression soit admise par leguide.com...
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| 24/07/2008 à 15:14 |
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